安装包有问题，此版本的安装包均会出现这种情况，建议重新下载别的版本，我的问题和你的一样，现在果断用office 2003+office2007文件格式兼容包。
你把它卸载了，重新安装下试试呢这个肯定是缺少文件或是必要的启动项造成的。
