个人通信助理的语音流程认证操作如下：1、拨打118114，按“9”键选择“个人通信助理”频道，再按“0”键可进入人工服务。2、客户使用注册电话或关联号码拨打，直接进入已认证使用流程。点击下方“官方网址”获取更多服务。客服223为你解答。
