怎么查询固定电话费,在手机上

2024-11-24 12:47:30
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回答1:

目前,国内有三家公司开通了固定电话业务:中国联通(原来的中国网通)、中国电信、中国移动(原来的铁通)。
三家公司的业务规定不同,同一家公司、不同地方(都是中国联通,北京分公司、天津分公司、黑龙江分公司......)的业务规定也不同。
所以,不同公司、不同地方的电话,查通话记录的方式可能有区别,但共同的一点,目前都不提供网上查询市话详单的服务,在网上只能查询长途电话详单。
如果要查询市话详单,不外乎下面四种途径:
1-拨打本地客服热线,通过人工服务查询;中国联通:10010或10060,中国电信:10000,中国移动:10050,使用本机拨打免费;
2-机主本人持身份证到营业厅,通过营业柜台的人工服务查询;
3-拨打本地客服热线,通过声讯服务来自动查询;号码同上;
4-到营业厅,通过自助式查询机查询,不仅有每月数额、余额,还有每一次通话的开始时间、结束时间、通话时长和费用详单,而且都可以当场打印。
以上四种方式,前两种大概各地都能够提供简单服务,不一定能够提供详单;后两种只有条件较好的城市可以提供,有些地方不一定能够提供。可以先拨打本地客服热线问一下。
祝你好运!

回答2:

您好,以天津联通为例,您可以输入座机号码跟服务密码,登录手机营业厅的APP,点击服务-查询-账户余额或者查询历史账单。
温馨提示:座机的服务密码,需要您座机本机拨打1001031自助设置,或者机主本人携带有效证件去当地所属的联通自建营业厅进行设置。

回答3:

对应手机营业厅 或者网上营业厅

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