这个可能一开始入网就搞错了，最开始的时候入网都是身份证复印件，不是那么正规。你可以去运营商那里问问具体情况看有没有一样改过来。
16年以前，办卡都不用身份证信息的，现在你遇到问题，去营业厅，带你的身份证，可以通过你的手机联系人信息证明是你在用这卡几年了，要求更正身份信息。
