这个问题很复杂。用户的希望是凡是汽车受到撞击都要求安全气囊必须弹出。但是事实是气囊的探头——碰撞传感器安装位置不是处处都能监测得到,特别是机械式传感器还有个碰撞的力度是否足够;还有原来的汽车是否保养良好、线路是否畅通等。厂家在这方面有信息优势,用户无法与他们抗衡,必须有证据或申请专家检测取证。你如果感到自己力不从心,又觉得很冤,可以提出诉讼,申请法院组织鉴定。必须说明,安全气囊多数只是摆设,是提高信誉度吸眼球的摆设的功能居多,不可以给予太多希望,它的功能还比不上安全带!