其实好乐买的鞋子还是凑合可以买的。正品应该是正品,我在上面买了数数也有八次了。两次是帮朋友买的。
你是不是会有顾虑,为什么它的鞋子都那么便宜。那是因为有众多原因,比如实体店的经营本身就需要成本而网店不用,再者那就是好乐买上面的鞋子大多是剩货。有一些特别特别便宜的其实是断码货,那都是实体店很难卖出去了的。还有一些鞋子是做工上的残缺。
给你一个建议,你买的时候要买那些专柜价和好乐价相差不超过百元的,那些还可以。这是我买了那么多次总结出来的经验。。。
珍爱生命,远离好乐买
本人于2012年3月14日在好乐买网上订购了一双价值195元人民币的休闲鞋,3月18日收到鞋子,拆开包装,是人都会看出鞋子根本不值195元,摸着良心说其质量真不及宿舍一哥们前几天从地下商城50元买的断码鞋子的质量,再想想毕竟它是2012年新款鞋子,这样欺骗着自己,还好舍友发现一只鞋子开胶足足有2cm,那时,在我认为,这是名副其实的质量问题,好乐买退货退款也应是天经地义,理所当然的了。再说,大家有目共睹的,好乐买官方网站也有这样的承诺是吧?
然而,出乎我意料的是:煮熟的鸭子飞了!
都说顾客是上帝,当好乐买拿到上帝的钱后,上帝想当它孙子都没有资格了。下面请让我给大家详细阐述:上帝是怎样一步步被好乐买售后服务摧残到遍体鳞伤的?
3月18日满怀退货必胜信心的我在网上搜寻着好乐买退货流程,这期间,我搜出了很多关于好乐买售后服务以各种理由拒绝顾客退换货的网页,真的其中有些理由把全天下的猪都可以给逗笑,唉,同是好乐买的上当受骗者,相逢何必曾相识呢?就大概看了一下,现在我是真心的体会到他们对好了买售后服务那满腔的愤怒了。
3月19日中午,我把鞋子又给他们。
3月27日上午,好乐买售后服务(一个女的)打电话给我(电话:010-58103101)说她们检查鞋子没有发现任何的开胶。我解释说鞋子那里开胶了,可她还是坚持说找不到鞋子开胶的位置,我就郁闷了,她这眼睛到底是用什么材料做成的?这么明显的开胶,她怎么就找不到呢?无奈之下,我只能建议把鞋子开胶的照片发到她的邮箱里(邮箱是:linshufeng528@qq.com)。
3月27日下午,好乐买售后服务(一个女的)再次打电话给我,称鞋子由于磨损不能退货换货并且只能维修好给我。天地良心啊!我3月18日收到鞋子,3月19日给你们又回去,我也只是在我们宿舍的地板上试穿了一下,这也算磨损?我就郁闷了,终于我忍无可忍的与她在电话里吵了起来,她竟然强词夺理的说鞋子我爱要不要,还放话让我去投诉,去举报。随便我怎么处理。
3月28日下午,好乐买售后服务(一个男的)又一次打电话给我,再次称,由于鞋子磨损,不能退换货。只能维修好给我。我询问鞋子那里有磨损,磨损程度如何?他却一口否定说:他们的工作人员检查过鞋子有磨损不能退换货。无言以对的我,催他还我寄鞋子的运费时,他又声称不知道我的银行卡号,我之前提供的卡号不对等等借口。我就郁闷了,这些信息在退货单子上写的是清清楚楚,怎么会错呢?他怎么总是装的这么清纯,这么无辜呢?我已经大四了,这么重要的信息我在填写的时候能不再三检查吗?
就这样我于5月1日在邮局被迫领取了鞋子。
好乐买的售后服务啊!他们这么有本事,这么有能耐,怎么就不去中国的外交部干活呢?如果他们去了,那中国的钓鱼岛,南海等等问题换会是问题吗?我想那样比欺负一个中国学生赚到的钱更多更多吧!
另外,我存有我与好乐买话务员,好乐买售后服务的通话记录(可以证明上面我说的为事实),望高人指点,怎样处理这些录音使之充分体现价值,愿大家共同努力把好乐买售后服务的真面目彻彻底底的暴漏在阳光下!
负责任的告诉你,全是假货,给你看看假货鉴定
好乐买!是最垃圾的电商!!!记得上次买了双耐克,穿了才出去走几步,脚后面的皮就磨破出血了,要求退货!所谓的客服主管竟然荒缪的说穿着后就不能退了!我艹!不穿怎么知道好不好!我强烈要求退货,好乐买回复:我们的人穿过你的鞋,没突起物,不予退货!再艹!好了买真他妈恶心!验证你的鞋质量好坏是让他们员工试穿的,也真TMD不嫌恶心! 垃圾电商!;垃圾售后!早点倒闭吧!
我也在好乐买买过两双鞋.第一双骆驼.第二双VANS.尼玛真尼玛郁闷.第一双穿了半年脱胶了.600多买的.第二双300元买的.穿了一个月就脱胶了.不让换.寄回去帮我沾了一下.穿了一星期然后又脱胶了.我觉得好乐买卖的都是次品.很容易脱胶.而且我评论的差评都被删了.你评论一次删一次.反正我以后宁愿挨贵.自己去专卖店买,我也不会去好乐买买了.我实在是憋屈.也奉劝大家三思. 真心劝你别买好乐买的东西.硬要买也随意你.我也不是黑.