第一种可能: 该USB接口损坏或无线网卡损坏。建议使用别的U盘测试该USB接口是否能正常使用或将无线网卡插到电脑上测试一下!第二种可能:未使用指定的无线网卡品牌型号,很多电视品牌都对无线网卡品牌型号有一定要求第三个可能:未插入指定的USB接口内,很多品牌电视的无线网卡需插入指定的USB接口方可识别!第二和第三种可能请查看产品说明书或询问该品牌售后服务人员!