若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：
1、调大音量看是否正常；
2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；
3、重启手机，观察是否恢复；
4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
手机QQ来消息无声的解决方法：
手机QQ无声，请进入QQ--设置--消息通知--声音开关开启，已经开启后无声，请检查手机铃声、媒体音量、系统音量是否打开，无打开状态，请开启即可。
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