中国公司企业公关部与时俱进,已经更名为“市场传讯部”(英文是Communications),考虑到国情,仍叫公关部。这是追随国际潮流所实施的变革。
虽然在传播沟通、树立形象和主办活动方面,公关部和市场传讯部的职能差不多,但公关PR(PublicRelations)的重心在“关系”上,是一种花钱的事业;而市场传讯不仅包括公关,要搞“关系”—花钱,更要做市场—赚钱。
传讯部负责有关投资者服务、传媒关系、宣传推广、刊物出版及企业活动的事宜,并处理公众查询及投诉,此外也负责通过如慈善活动、新闻报道等手段拓展与社会乃至政府的关系。
是传统行政部对外宣传职能单独分化之后的一个部门,可以简单的理解为宣传部。