前几年听说一种说法,说质量不好的电池会影响诺基亚电话软件和硬件的使用,但我使用诺基亚电话n年,电池换过很多,从没遇到这种问题。1、可能是电池质量问题,可以再换一块电池试一试。2、电话系统问题,因为换电池时需要重新开机,开机时可能系统没有完全启动。需到售后检测。3、听筒本身问题。需到售后检测。