表示没有发现视频设备设备管理器里面卸载原摄像头驱动(没有就略去这步)接着去三星官网下载相应笔记本型号下面找到相应操作系统下摄像头的驱动重装就应该能搞定
是不是有声音?视频聊天时候摄像头闪一下就灭啦?如果驱动这些都没问题的话。卸掉暴风影音试试