商品有质量问题,和觉得质量差是两个概念,在淘宝中一般色差、细微瑕疵、个人喜好不属于质量问题。
先看卖家是否支持7天无理由退换货,如果支持可以直接申请退货。无质量问题的情况下退货需要自己承担来回运费,如果是包邮的商品只需要承担发回的单程运费。有质量问题运费都由卖家承担。但是有质量问题的,你需要提供相应的图片凭证。
如果卖家不支持7天无理由退换货,有质量问题的,跟上面的操作一样。无质量问题的,需要先联系卖家,得到卖家的同意才能退货。
只能投诉 先不要付款 如果付款了 就没办法了 有地址你也不能没有沟通就邮寄过去 会造成财物两失
让我来回答一下吧。这个问题可能很多买家也会遇到。但是个人认为质量差和宝贝实质的质量差是两回事哦。因为是个人要求不一样,有的人认为是这种质量,但有些人又认为与理想中的差距太远了。就我来算,你是属于第二种哦。一般来说,淘宝卖家为了减少双方的纠纷,都会注明哪些是属于质量与非质量问题的,虽然是有7天的退换货,但如果卖家在店里注明了质量与非质量的详细说明,这样退换货就比较难了,这也正是卖家们在店里注明了一些“买家必读”的内容,所以请大家在购买衣衣的时候一定要看“卖家必读”这一块,省得大家合作不愉快!
在收货页面上申请退款 然后向淘宝投诉 要求小二介入
申请退款先,卖家就会联系你
不联系的话,就申请客服介入