有几种可能，一 卖家自己装好包裹，但并没到物流手中，年底物流爆仓也有可能
二如果物流不到你那里 也可能由申通自行给你转到其他物流或者是E邮宝
三可能就是卖家虚假发货 。建议找卖家问清楚，也可在淘宝申请维权
查询不到物流信息，如此看来一般都是卖家虚假发货，你的东西还没有到快递公司，你再催卖家。要不你可以打电话问一下卖家所在城市的快递公司，确认一下快递有没有收到货物，真的是虚假发货的话你找卖家。
你好已帮查到以下结果：
运单号码：468340688250
2012/01/08 14:58:43 【浙江萧山公司】的收件员【麻（1） 】已收件
用旺旺联系卖家，告诉他：再没收到亲我很生气，后果很严重，直接差评处理
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