是模板有问题了。
解决方法是：WORD以安全模式打开，打开后点“工具”菜单，选择模板和加载项，然后点击添加，把里面的Normal.dat右键删除，重启WORD就OK了。
按照错误提示一步步做：提示遇到问题需要关闭→选择“发送”→是否使用安全模式，选择“是”，然后按照以下方法：
1、用安全模式打开word以后，点击文件→新建
2、在word右边就会出现一排，然后点击那一排中的“本机上的模板”
3、在弹出的模板框，右键“空白模板”选择右键里的“删除”
然后确定重启word即可正常打开
你想问什么
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