尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，抱歉，不确定您的电脑具体型号及系统版本。
1、建议尝试先安装芯片组驱动，然后安装ATK驱动。
2、如果之前已安装有ATK驱动，在【控制面板】---程序和功能---先卸载ATKpackage，然后重启电脑再安装。
3、ATK驱动，建议在官网通过搜索具体机型下载安装，官网驱动程序下载页面：http://www.asus.com.cn/support/ 这个驱动页面，方框内输入笔记本型号，点后面的放大镜图标搜索，例如下图：
然后点【驱动程序&工具软件】-----select os选择系统版本，查询下载驱动；
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
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