一般情况下一个工作日就可以把钱打到你的账户,但是最长需要15个工作日会返还给你。(这个是我打12306问的哦,打个电话确实不容易的,赶紧给分吧)
网上预订成功购买的高铁车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前2小时可以直接登录官方用购票账户购票。
已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中,退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定,一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。
退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。
平时是24小时(一个工作日)内
春运期间,。。。。没个谱了。。。。有的 3天,有的一周甚至更多时间,不过钱是不会少的,这点放心。
一般是在15个工作日,但是如果你退票之后的凭条POS机凭条没有了,钱也就找不回来了......真的很让人无语,如果有的话可以拨打12306,如果没有了超过十五天没有信也就别等了,虽然十分不合理但是也没办法,只能提醒各位好好保存退票凭证!我的钱就石沉大海了.................555555
据了解,购票人可以登录发卡行的网上银行进行查询。但是,关于几天内退款、具体的责任部门和逾期退款的赔偿等问题,都没有明文规定。
政府有关人员说:钱是肯定会退回到乘客手中的。如果是现金购票,当场就可以拿到差价退款,但通过网上支付的,就只能退到卡里了。一般情况下,乘客在改签或退票时,火车站就会将差价或退票的钱等信息上报至中国铁路客户服务中心的系统,系统与银行结算中心结算后就会安排退款,但具体的操作周期目前还没有明确规定。