尊敬的康佳用户: 您好,感谢您对康佳的支持!根据您的描述,请您通过电视的系统设置里查看是否有个性化—用户账户的设置。如有此选项,请您通过用户账户—人头像下选择一个头像—账户属性—添加密码(添加人脸信息 可不操作)—账户类型—传统电视。设置成传统电视后,电视关机后再次开机时需要输入密码,开机后自动进入用户使用的普通信号源(如:TV/AV/HDMI/YPBPR/VGA等);否则不支持。 感谢您的咨询,祝您生活愉快。