您好:根据您的描述,建议您:1.长按Home键和电源键2.掌擦(设定-设备-动作-手掌滑动以捕捉)3.设定-设备-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单-点击屏幕上显示的白色方框-截取屏幕截图保存位置:我的文件-设备存储-Pictures-Screenshots文件夹中欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND