设备在使用当中出现PIN码忘记,若是锁屏密码,建议使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后,及时联系当地维修站点让工程师协助进行处理。若是SIM卡的PIN码,建议可以及时与相对应的运营商方面取得咨询处理。
知道PUK码就可以,一般在新买的手机卡的背面
你好:pin码是对应手机卡的,你可以输入puk码来解锁,如果不知道,可以去营业厅办理,还有网上营业厅可以查到