换个电脑试一下，若行则你的USb插口有问题，否则u盾问题，到银行换一个。
我经历过这种情况，我有办法，把工行的各种开机自动启动项打开，360里有，重启之后就可以检测到卡片了，希望可以帮到你
换一个USB接口试试，尤其是插在机箱后面主板上的USB接口比较好
先升级工行网银助手试试
重新启动电脑，再使用。
