您办理入网时是否办理了合约政策,办理合约政策后会将手机与手机卡进行绑定,手机卡按协议使用套餐,并放在合约机上使用,这样就可以返还话费了。如果您的合约机与合约卡分离使用,这样会影响话费返还的。你把合约机和合约卡安放在一起使用就算是机卡匹配了,一般就可以恢复话费返还。等您回到入网归属地后,请机主本人带有效证件到联通自有营业厅由工作人员协助查询下手机绑定情况。
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