我是做酒店的~~~请问你们入住过的酒店都遇见过什特色服务。也可以说一下比较美好的回忆~流传的故事

2024-12-12 10:56:31
推荐回答(5个)
回答1:

客人一般追求的就是舒适度嘛!
让人体验到宾至如归的效果就可以了嘛!
但是一些小礼物的派送还是会增加一些回头客的。比如节日发放些小东西等等的。

回答2:

抽奖,送个礼物
卫生和舒适的环境是最重要的能留下美好的印象

回答3:

我曾以教师的身份入住浙江临海的一家三星级宾馆,当我上完课回到客房时,惊喜地看见桌上有一杯泡好的胖大海茶,不冷不烫,入口正合适,杯旁还放着一小包冰糖,可自助加入。
虽然没看见是谁做的,但该宾馆的贴心、细心、针对性的服务让我感动至今。
优质服务不一定是高档豪华的,而是在于是否会揣摩宾客的需求。

回答4:

最主要的还是卫生,要让客人知道你们在卫生方面做的突出的事,再一个就是舒适了,床啊,被子啊,还有就是服务态度了

回答5:

我简单的说一下我的看法吧!!!其实我觉得现在有两种做法,一种是:做的全,这个你可以问你自己的消费者,看看他们都希望酒店提供什么样的服务,当然是有偿的,可是是免住一天,或者其他方式等等,这样有了价值的驱动,会有很多消费者告诉你。

第二种就是:做精,也是同样问问消费者,看看他们为什么选择你们酒店,找到大家最认同的一点,放大下去,做到极致。同样有能提高在消费者心中的低位。

希望对你有帮助。我觉得说说具体的细节不如一个好的思路更重要,有了想法狠狠的去做就好了。谢谢!!!