打客服投诉，要求清关现场给你最新进展，要求直接与海关关员通电话，让FEDEX提供海关办事部门、人员及电话。不给电话上网查，不知你在那个口岸，我打过广州的电话。
这个只能问问他们了，联邦里面有自己的工作流程，海关不会为难他们的，正常手续走就行，你可以电话问问和你接交的工作人员，天天催他们
这样的情况只有你多打几次电话了，不能急的，这个问题主要是海关不放行，有时间
刚查了，已经放行了，此时你已经收到了吧。
