首先确定下载的时候是用IE直接下载的，不是用迅雷等工具下载的。因为文库是不支持下载工具的，否则会下载成一个报错的网页。下载文档后然后看下载的资料是啥格式，如果你电脑安装的是03版以前的OFFICE版本， 那下载的是DOCX，XLSX，PPTXS格式的文档的话，你得下载兼容补丁包才可以打开。这种兼容包网上一搜很多的。
不要用下载软件下，直接用ie下就行了
你用什么浏览器下载，就用什么浏览器打开。
