急急急!!物业客户关系管理是做什么的?是不是客服呢?谢谢各位高人了!!在线等待

2025-01-05 08:35:42
推荐回答(3个)
回答1:

1.按公司规定完成所负责区域的巡查。
2.按公司规定上报巡查中发现的问题并联系相关部门进行维护、修缮等工作,检验处理结果并上报相关领导或责任人。
3.收集负责区域内业主相关动态信息并上报公司相应部门备案或整改。
4.配合公司、相关单位,处理与物业相关工作。
5.收缴物业管理费用。
6.公司下达的其他工作。

但是具体还是要看公司的安排 可能还会有别的工作安排

回答2:

管理客户档案,与客户沟通,就是客服

回答3:

是一门管理学科,是物业与客户之间的管理学,包括物业与客户之间的沟通,梳理,