我是电信的,当时我用也是这样,只要在电脑上看下电影,下个东西电视就很卡,后来我解决的办法就是打电话到我们当地的机房,然后叫他们把宽带和ITV的通道分开就行了。我用8M的,下载速率就算是全占800KB/S,电视都不会卡了。一般1000号是不会受理的,他们也不会去弄。只有叫你们当地机房才能这么搞。
那得找个路由支持限速的。问问你们小区的宽带维护师傅,他能给你调整不,电信定制的太监版,只有哪些御用维修师傅有办法。自己解决自个买个可以限速的无线路由,配个猫就搞定,也可以买有猫,有路由的路由器。自己的电脑设定一个固定IP。限速、、
4M不应该卡,我的IPTV也是4M还带2台本本上网其中一台看优酷视频IPTV还在播都没问题,你看看接机顶盒那根线是不是插在L2口,不要插在别的口,如果是接在IPTV口还卡就给一万号打电话,不过提醒你看IPTV的时候别下东西。
上网几乎把4M的带宽占完 所以IPTV就会卡,IPTV稳定收看需要2M的网速。
一般路由器在IPTV和LAN接口都做了限速的,没有可以自己进路由器看看能不能设置,不行就打运营商电话 让师傅帮你看看。
买个限速路由器吧 现在也不过几十块而已,然后进去设置你电视占用带宽的上限就可以