怎么写工作总结的开头语

时间很快，转眼已经是12月份，2011年即将结束，我们将迎来新的一年——2012年。今年是公司XXXXXXXXX，回首一年来XXX工作颇多感受，大量的XXX业务，大量XXX，大量XXX，以及各种XXXXXX。XX公司今年XXXX，由于XXX，预计总的XXXX量会很大，同时XXXXXX。所以，今年压力比往年更大，同时增加了XXXXX事宜。但是，我们没有退缩，更没有放松，在公司各位领导的正确领导和各部门的大力配合下，我们凭着信心、责任心，较好的完成了各项工作。现将2011年的XXX的工作总结如下：

xx是我人生之中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点，对此我也十分珍惜，也尽自己最大的努力来胜任这份工作，经过这么多年的学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入伊思佳这个大家庭中。自己工作技能也明显提高，虽然工作中还有好多地方需要完善，但应该说自己付出的不少，也收获了很多。我自己感到了成长，也逐渐成熟。现就2011年的工作总结回报如下，

e 先是称呼吧，然后是正文，简单说一下时间过得很快啊，工作结束了啊什么的，在就可以总的说说自己的工作情况了，要有收获、不足什么的，最好提一些关于工作的建议