基本可按一楼回答，应注意的是一定要与增值税纳税申报紧密结合，衔接得当可省不少功夫。
生产企业出口货物免抵退税具体操作流程如下：
1．下载出口退税网程序和生产企业出口退税申报系统；
2．进行退税申报系统的系统设置；
3．录入退税申报数据；
4．生成预申报数据；
5．网上预申报和查看预审反馈；
6．读入预审反馈，生成明细申报数据；
7．录入单证备案数据；
8．录入汇总申报数据；
9．打印正式申报报表，生成汇总申报数据；
10．网上正式申报或零申报；
11．准备退税申报资料，到退税机关正式申报退税。
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