把输入法换成拼音状态的,再试试看，你装了输入法后，有些输入法里本身就有这些快捷键的，所以有的时候在输入法打开的状态下，是没有反应的
用软件的时候不要开跟PS快捷键相冲突的软件 比如QQ什么的 还有就是要注意输入法，比如Office的输入法就很蛋疼 不小心就切换了 一切换 快捷键就不好使了， 希望帮到楼主
只有在英文输入法下快捷键才有用，还有就是可能软件冲突把
把QQ关掉再试
