NEADS：N现在，使用什么同类产品？
E满意，哪里比较满意？
A不满意，哪里比较不满意？
D决策者，谁负责这件事？
S解决方案，解决不满意的地方
FORM：
F家庭；O事业；R休闲；M金钱
N -从现在切入开始谈 ，做什么？ 用什么？ E- 先谈好的地方（享受），为什么不错？ 哪点不错？ A-谈想改变的地方 想完善的地方
D -谈决策 （谈你的项目或产品特色） S- 解决问题
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