打12305(全国快递申诉热线) 我投诉过申通,管用。
到申通官网去查一下总部电话,百度一下就可以了
劝你总客服也不要打 没有接听的 我从秦皇岛到广州的邮件 四天看跟中记录一点动态都没有 打秦皇岛投诉电话 两个都关机 打广州的根本就不理睬我 打总部的没有人接听 我一上午都在打电话中度过了 算了 下次换家快递吧