去电信找他们的领导,我的就是这样的, 我家没装座机,拉个详单,座机有电话费产生,我直接找他们领导,后来把这费给消了
电信等行业乱收费现象很严重。一定要积极主动的和电信有关部门争取自己的权益,不建议通过电话客服解决问题。因为10000号客服是采用企业外包的形式,他们没有积极帮助你解决问题的意愿。首先你要清楚的了解造成你这300元费用的主要原因是什么,电话费?宽带费?滞纳金?等等,了解清楚直接到电信去找他们相关领导解决问题!
你可以详细查下这300元费用产生的详单
你关了猫他会收费吗?