你试试其它USB口有没有问题
如果能用说明还是小问题 去修一下几十元就好了
如果所有USB都不能用，就要考虑南桥是不是有虚焊，或者出问题
过保了没有，要是没过保去保修吧，要是过保了拿去维修一下，不会超过100元，当然要是南桥出问题 那可不止。
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
USB接口接触不良 去换接口 建议去售后 一般的小店很不安全
返修吧。
可能是驱动的问题！
没有分，不回答。
u口烧了
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