就是以病人为中心,开展各种形式的活动,并以文字图片的形式保留下来,总而言之,你开展的活动即使跟文化不沾边,你也要以文字形式让它沾边
包括院训、院徽、院歌、医院口号、医院精神、服务理念、医院目标、发展战略等。