可以通过登录旺旺然后进支付宝的，支付密码应该还记得吧。退款的钱是从哪里来回哪里去，原先你要是用支付宝支付的哪放到支付宝就可以呀，下次继续购买别的东西一样。
你可以把身份证正、反面用手机拍好重新传过去就好了！注明：若是你以前有验证过身份证用是的没更新前的，那就比较麻烦点！！！
