您好您的戴尔电脑的黑屏情况下面的这个教程应该可以解决,您可以具体参考一下,应该可以帮助您的。http://jingyan.baidu.com/article/19192ad84ec969e53e57072d.html还是不行的话应该是硬件问题了,您可以联系戴尔售后部门进行检修。戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610给您提供的dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis