长虹3dtv42738x怎么升级吗

2024-12-19 02:50:25
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回答1:

长虹3dtv42738x系统需要做升级、系统无法启动或系统损坏的情况下,需要对系统执行操作。售后人员通过以下操作对系统进行正确的版本升级。
【升级前的准备】
1、产品信息的了解
2、在系统可正常启动的情况下,售后人员通过主页面应用的“系统设置”-“系统信息”,获取软件的版本信息等信息;(也可到工厂菜单下获取设备类型信息)
3、在系统不能正常启动的情况下,售后人员无法查看系统信息的情况下,可了解售后机型。
【版本获取】
1、版本经质量接口人发布到相应的服务器后,售后人员可联系质量接口人和QA等人员通过产品的信息获取到系统版本。
【本地升级】
1、将获取的版本压缩包(不需要解压)拷贝到FAT32格式的U盘下;
2、将U盘插入TV的usb端口(查看是否有其他U盘存在,如果有,可暂且拔下);
3、焦点定位与系统设置,点击系统设置->系统软件升级->本地升级,弹出升级文件验证过程;
4、在升级文件验证过程中,不需要做任何操作,等到验证到100%后,会弹出提示;
5、点击确定后,进入到本地升级过程,系统“系统自动重启”;
6、系统启动后,进入到本地版本升级过程中,请不要做任何操作;
7、系统升级成功后,系统自动重启;
8、系统重启后,可进入系统设置-》系统信息,与版本信息提供的信息是否一致。
【本地升级的注意点】
1、将版本拷贝到U盘前,请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本,若存在的话,请删除或更改U盘的文件格式。
2、若在升级文件验证过程中,验证失败后,可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用,查看是否已经挂载成功;再次查看版本是否与系统版本一致。
3、版本验证过程和升级过程中,请不要做任何操作。
4、本地升级过程中,要保持电源的畅通
5、如果版本升级过程中,异常断电;请不要慌张,也不要拔掉U盘;等待系统重启后,系统升级会继续进行。
【强制升级】
1、在系统黑屏或无法启动时,可采用强制升级。
2、将获取的强制升级包(特别指出:不升级tvdatabase的版本,以免升级后工厂烧录的数据会丢失如:白平衡数据等)
3、将升级包进行解压缩
4、将解压缩后的文件拷贝到U盘中
5、将U盘插入到TV的USB端口(建议使用含有指示灯的U盘)
6、按TV的面板开关键进行断电
7、按TV的面板开关键不放,观察指示灯的显示,带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后,松开开关键,进入到强制升级页面
8、等待强制升级完成后,系统会自动重启(升级过程中不要做任何操作,保持电源的连通性)
9、重启后,进入系统设置,查看升级的信息是否与版本的信息一致。

回答2:

电视必须连接网线,用电视遥控器调出网络连接设置那菜单,里面就有了,升级也主要是看看长虹厂家提供的影视节目。没有在线直播的。