跨境汇款已一个星期了，还没到账，各位能帮忙解答吗？

如因交易核查、中转行/收款行非工作时间等原因，汇款汇至收款人账户的时间可能会延，详细情况建议咨询一下银行工作人员了解。
补充资料：各银行联系方式
农业银行
客服官网：http://www.abchina.com/cn/AboutABC/ContactUs/
95599：客服热线
400-669-5599：信用卡客服热线
建设银行
客服官网http://www.ccb.com/cn/home/common/customer_service.html
95533：客服热线
400-820-0588：信用卡客服热线
工商银行
客服官网：http://www.icbc.com.cn/
95588：24小时全国服务热线
400-669-5588：24小时贵宾服务专线
交通银行
客服官网：http://www.bankcomm.com/BankCommSite/cn/
95559：客服热线
400-800-9888：信用卡客服热线
兴业银行
客服官网：http://www.cib.com.cn/cn/index.html
95561：全国统一客服
400-889-5561：信用卡白金专线
中国人民银行
客服官网：http://www.pbc.gov.cn/
12363:消费金融投诉热线
010-66194114:客服热线
400-810-8866:征信中心热线
中国银行
客服官网：http://www.boc.cn/
95566：客服热线
400-669-5566：信用卡客服热线
光大银行
客服官网：http://www.cebbank.com/Site/ceb/cn
95595：客服电话
400-788-8888：信用卡客服热线
广发银行
客服官网：http://www.cgbchina.com.cn/
400-830-8003：客服热线
95508：信用卡客服热线
华夏银行
客服官网：http://www.hxb.com.cn/chinese/index.html
95577:客服电话
400-669-5577:信用卡24小时客服热线
民生银行
客服官网：http://wwwNaNbc.com.cn/
95568:24小时客服热线
400-669-5568:信用卡客服热线
浦发银行
客服官网：http://www.spdb.com.cn/ebankinfo/contactusfooter/201609/t20160922_312435.shtml
95528:客服电话
400-820-8788:信用卡客服热线
招商银行
客服官网：http://wwwNaNbchina.com/CustomerService/Default.aspx
95555:全国服务热线
400-820-5555:信用卡客服热线
中信银行
客服官网：http://bank.ecitic.com/
95558:客户中心
400-889-5558:信用卡客服热线
邮政储蓄银行
客服官网：http://www.psbc.com/cn/index.html
95580:客服电话
400-889-5580：信用卡客服热线
平安银行
客服官网：http://bank.pingan.com/
95511:客服电话
补充资料二：跨境汇款---国内银行手续费一览
中国银行:
柜台: 手续费1‰，最低50rmb，最高260rmb，电讯费80rmb。 网上银行:按柜台手续费的8折收取。
工商银行:
柜台: 手续费1‰，最低50rmb，最高260rmb，电讯费150rmb。 网上银行:按柜台手续费的8折收取，手续费最低16rmb，最高160rmb 工银速汇:按柜台手续费的8折收取。
招商银行:
柜台: 手续费1‰，最低100rmb，最高1000rmb，电讯费150rmb。 网上银行:手续费1‰，最低100rmb，最高1000rmb，电讯费150rmb。 注:需开通网上银行专业版，才能在网上银行进行换汇和境外汇款。
建设银行:
柜台: 手续费1‰，最低20rmb，最高300rmb，电报费80rmb。 网上银行:手续费1‰，最低20rmb，最高300rmb，电报费80rmb。
注:用网银做境外汇款，手续费是换算成外币进行扣除，所以换汇时可多换出一部分作为手续费。
交通银行:
柜台: 手续费0.6~1‰，最低20~50rmb，最高250rmb，电讯费80~150元。 网上银行:
普通汇款:手续费0.5‰，最低20~50rmb，最高250rmb，免电报费。
快速汇款:手续费0.6~1‰，最低20~50rmb，最高250rmb，电讯费减半收取。 注1:开通有U盾的网上银行，才能做跨境汇款。（以上资料仅供参考）

本来我是想说你这个情况可能要想一般的结果和最坏的结果
但是你既然说HSBCHKHH已经确认这笔汇款已经成功汇出 那么剩下的就是工行方面进帐的相关操作了
如果HSBC是今天 也就是24号才确认成功汇出的 那么你就要等到明天才能到帐 如果HSBC是昨天或是前天确认的 正常的话 你今天应该会到帐

首先，让汇款人去汇出行查询，更正报文发出的时间，同时，告知汇出行对方尚未收到款项，让他们去查询款项的下落。
其次，和工行确认，是否收到更正报文，以免账款卡在工行无法入账。

貌似还要到工行做一个结汇手续的