你换个口试试，再试试插U盘会不会关机。过了保修期还可以去修啊，出点钱就好了，如果资料很重要，出点钱是值得的
换个鼠标试试，同样关机就是主板问题，送修吧。
这个情况，具体问题我也不清楚，建议您最好送修检测一下。
找客服 啊
