产品知识你可以通过你们公司一些相关的产品介绍材料了解，配合互联网强大信息库就更熟悉产品功能了，当有人向你问询盘是，你就按照询盘的问题回答就是了，多突出产品优势，公司实力。
询盘，发盘，还盘，接受你应该知道吧？就是一步步来啊，如果你能成交就是谈成了一笔生意就像你去买东西，问价，不就是询盘吗？
你客人问你什么，你就答什么
