电视购物会退款的,没问题,当然首先您要先和他们客服沟通,后再退货,保留好相关单据,以备不时之须。希望这个回答能帮到您。
从中视购物要特别小心!!如发现问题就要倒霉了!我讲讲我的体会吧!真是一言难尽!今年我在中视买了一台(买一送一)无叶风扇,货到之后,使用后发现电扇自停!我联系中视售后,同意换货,我为了快捷保险,从邮局用快递,(寄费80元)。中视收到后,告知只能用普通邮件,只报30元!我认了!我开始用第二台,几天后不摇头,我一看风扇就、质量有问题,决定退货,我按照他们要求用普通邮件退货,这一下麻烦来了!大概10天左右我去电话问货收到没有,答,没有!我一个七十多岁的老人头顶夏天烈日跑邮局询问,答曰,对方已签收!我又电告中视,答曰,没有收到!我请求他们好好查查!答曰,你去查!半月过去,再问,没有收到!你们去查那个签收的!我我没有办法,又跑邮局,邮局工作人员看我老人可怜,帮我一查到底,又二十几天后邮局告知,中视签收人姓名,我电告中视,这样中视才认账!退款,(又是一星期后)货款退回,邮件费说等等,现在已经过去半年余,45元的寄费还没有退回!前前后后电话我就打了30多次!这就是中视购物!他们是大国企,牛!!!
千万别在中视购物买东西,不但质量有问题,服务也超差劲。