别人发过来的文档？你是从网页上用迅雷下载的吧？你试试在网页上的文档链接上点右键－－目标另存为，然后选个自己常用的位置，下载完成后看能不能打开。某个版本的迅雷就是有这个毛病，特别是从百度文库里下载东西，更不行。只能用IE自带的下载功能。
用什么下载的？最好用迅雷重新去下看看吧
估计是你版本的问题，我这边没有像你说的情况
