尊敬的金山网络用户您好:
很多问题都会导致蓝屏的,需要通过蓝屏代码或者dump文件分析,来判断问题原因
比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等。
也有可能是您安装的新驱动和硬件不匹配导致的,可以先登陆官网下载对应版本的驱动安装试下。
还可下载BlueScreenView这个软件,针对蓝屏dump文件(使用他打开 C:\Windows\minidump\*.dmp文件)分析,就可以知道具体是什么进程导致的了。
感谢您的支持,祝您生活愉快
QQ电脑管家本来就是一个不成熟的维护软件,然后金山毒霸可以说在国内有一点点名气而已,建议楼主放弃这两个软件,360+卡巴斯基是最好的选择,或者360杀毒也比较好。QQ管家纯粹是一个可看不实用的软件,腾讯你又不是不知道,总喜欢模仿,但是从来不能超越。唯一的就是自己的QQ好用一点而已。
您好:
这两款软件的组合没有冲突
不会造成您系统蓝屏的现象
建议您将c;\windows\minidump下面的文件 提交给我们
方便我们为您寻找蓝屏原因
感谢您对电脑管家的支持,祝您生活愉快。谢谢!
不兼容,卸掉一个就可以了
QQ电脑管家和金山虽然都被QQ所买下,但是这两个团队并不和谐,谁也不让谁,所以这两个我都没用,我家用的是360,里面可以远程人工服务,而金山没有此功能,QQ电脑管家30元才一次,所以我用360,我劝你把这两个软件都卸载了下个360