如果杀毒不行的话,那应该是你的电脑上系统文件丢失或者是注册表文件损坏,你按下CTRL+ALT+DEL,在“应用程序”选项卡中点击“新任务”,输入Explorer.exe来启动, 为了系统的稳定,建议还是重装吧?!
杀杀毒吧,不行就重做系统了
用一键恢复吧。