彩信下载失败是因为手机设置了彩信和数据流量,具体的解决方法以华为p20手机为例:
1、点击手机桌面上面的设置按键,进入。
2、进入设置界面之后,找到移动网络,点击移动网络进入设置彩信和数据流量。
3、在移动网络的设置界面上面,找到始终接受彩信,将那个开关按键给打开,之后退出。5、点击下载成功1次之后,就能打开WiFi,这个时候,彩信就能够自动下载了。
4、下拉,将上方菜单拉下,关闭WiFi。打开数据流量,之后点击进入需要下载彩信的那个短信界面。
5、点击下载成功1次之后,就能打开WiFi,这个时候,彩信就能够自动下载了。
注意事项:
在使用手机下载彩信的时候,一定要保证网络的稳定。在使用手机下载彩信的时候,一定要保证手机电量的充足。在使用手机下载彩信的时候,一定要根据步骤来进行操作。
在不知道问题所在的情况下,一定要第一时间联系专业的人员进行处理。点击下载成功1次之后,就能打开WiFi,这个时候,彩信就能够自动下载了。
1、没有开通GPRS功能(接收彩信不收上网费)建议立即通过客服或短信方式开通GPRS功能。
2、手机停机或处于欠费状态建议尽快去营业厅缴费。
3、手机停机后交了费还是无法下载彩信。建议先关机后重新开机 。
4、手机关机、信号很弱、不在服务区时是无法接收彩信的。
彩信会在系统中保留48小时,一旦开机或进入网络服务区,彩信手机仍然可以正常接收到彩信。
5、手机的设置限制了接收彩信的大小建议更改手机对彩信大小的限制。
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
1、当时当地的GPRS信号质量不好,导致下载失败,需要重试 2、对方发送的彩信较大,如有200K,超过了您手机所支持的最大的大小,如您手机只支持最大100K,将会导致此情况。
你彩信收信箱满了你是下载不到的
你彩信设置不对 网络连接没设置好也不能下载
还有就是 你停机了
再还有一个就是山寨机经常会这样