估计是银行导入或关联公安人口信息库错误。可试的办法仍是：拿身份证到户籍地派出所说明情况，请他们上网查询并打印你有照片的人口登记信息页面，然后盖章证明，再到银行理论。
一般有两个原因。一、你办身份证时留过照片，后来又办了一次又重新拍的照片，然后你办业务的这个身份证是原来的身份证。二、你拿着新身份证办业务，但公安局没给你更新照片，系统里还是你老身份证的照片。
老兄你和我一样的情况
同意楼上
