写一篇关于换新老师的新闻

　　写信是一种比较好的沟通方式，现实中有些没法当面说的话也可以在书信中表达出来。写信这种沟通方式，可以让家长与老师之间进行比较充分、全面、理性的交流，是一种非常重要的沟通途径。

　　每年教师节前夕，总有父母过来咨询，向我打听如何和老师沟通的问题，并想借此机会问候老师。现在的家长这么重视教师节，也体现了家长对老师的尊重，是社会进步的表现。

　　有一年教师节前，我碰到了一个特殊的家长。来的是奇奇妈，她想给老师写一封投诉信作为教师节的礼物。我当时很纳闷，为什么要在教师节给老师写投诉信呢？

　　奇奇妈一进门，似乎就有说不完的话。她跟我谈起孩子的事情。她的孩子奇奇上小学四年级第二学期的时候，班级里换了一个数学老师，是一个年轻的男老师。老师第一天在奇奇班上课时，出了很多脑筋急转弯题目，说要“发散同学们的思维”，说要给每个同学一次回答问题的机会。

　　老师刚把题目抛出，班里的孩子就争先恐后地举起手来，奇奇把手举得老高老高的。老师出了一个又一个题目，奇奇着急地看着老师，总以为老师会叫到他。一次没被叫到，又一次没被叫到，奇奇周围的同学都一个个地被老师叫到了，当老师的目光落在奇奇身上的时候，奇奇非常兴奋地想站起来，可老师偏偏叫了奇奇的同桌回答。一节课很快就过去了，奇奇的期望一次又一次落空了，心里有说不出的委屈。放学回家后，奇奇闷闷不乐地坐在家里写作业，唯独不写数学作业。奇奇妈就好奇地问孩子：“今天怎么不写数学作业了？”孩子看了看数学作业本，又不好意思地回头看了看他妈妈，很伤心地问妈妈：“为什么新的数学老师不叫我回答问题？”奇奇妈为之一怔，她不知道孩子在学校发生了什么事情。

　　奇奇把事情的经过告诉了他妈妈，奇奇妈心里倒觉得孩子没什么错，嘴上却说：“你这孩子，可能老师知道你会回答，就没叫你了，以后不许对老师没礼貌。”

　　一个学期过去了，奇奇的数学成绩一退再退，由原来的90多分退步到40多分，奇奇妈感到非常不理解。在这种情况下，父母通常不会怪罪老师，而会认为自己的孩子没有认真学习。为此，奇奇妈还给孩子请了家教老师，每天晚上给孩子补课，可这样的效果依然不好，奇奇妈发现孩子更加不喜欢数学了。

　　孩子上五年级了，奇奇妈开始焦急不安，很想找老师谈一谈，但又怕自己说错话，于是就过来问我该怎么办。我说，如果家长真的想和老师交谈，那最好是面谈。其次，给老师写封信也是一个不错的方法。

　　写信是一种比较好的沟通方式，现实中有些没法当面说的话也可以在书信中表达出来。写信这种沟通方式，可以让家长与老师之间进行比较充分、全面、理性的交流，是一种非常重要的沟通途径。

　　有时候，孩子不适应上学环境。比如孩子第一次进入新的环境上学或者换老师了，如果孩子不能一时适应下来，那将是非常麻烦的事情。家长在这个时候，应主动和老师取得联系，如果没有机会和老师面谈或电话交流，那最好是给老师写一封信，将孩子的性格特点、孩子的优点和缺点、家长对孩子的目标期望以及家庭的辅导情况告诉老师，与老师进行尽可能充分的沟通。

　　有的家长由于性格原因或时间关系，虽然能够常见到老师，但他们不太善于和老师进行面对面的交流，而是喜欢坐下来把自己的想法和意见写出来，考虑的问题也会比较周全。在这种情况下，写信就是一种最重要的沟通方式了。

　　有些家长想感激老师对孩子的照顾，想以书信的方式将自己的感激之情表达出来；有些家长因为和老师有矛盾，想找机会道歉，写一封道歉信会更好地将自己的歉疚传达给老师；有些家长由于对老师的教育方式有意见，又怕当面说，可以采用书信的方式把自己的想法告诉老师。

　　实际上，奇奇妈最关心的还是怎样给老师写信，信中应该写些什么内容。如果我是奇奇的家长，我首先会感谢老师的辛勤教育，这是礼貌问题。然后，以委婉的语气告诉老师孩子学习的具体情况，分析造成孩子不愿学习的原因。即使是因为老师的缘故，家长也应该如实地指出。接下来则以商量的方式向老师提几个建议，比如能否多关注一下孩子。孩子处于青少年时期，最在意父母、老师和朋友的关注了，大人稍不留神，可能就忽视了孩子，而给孩子造成了心理压力。最后，家长可以再次感谢老师的帮忙，期待孩子的进步。这样的信比较合情合理，即使是一个脾气暴躁的老师看了之后，也愿意静下心来思考孩子的问题。

　　家长的投诉旨在维护孩子的受教育权利和其他权利。如果是老师不对，家长完全有理由投诉，比如老师工作懒散、素质低劣、教学能力差、违规收费、辱骂体罚孩子等。投诉老师要依据事实说话，不诽谤老师，不对老师进行人身攻击。投诉老师，重要的是为老师指出错误，促使老师反省，并改正错误。

　　家长在投诉老师之前，先尝试与老师沟通，看看能否在对话中解决问题。如果老师执意不改正错误，那家长完全有权投诉老师。一般情况下，如果老师的行为问题不是很严重，家长可以直接给老师本人或校领导写信（最好是匿名信件）投诉。如果老师的行为问题比较严重，那家长可以通过报纸、电视、网络等媒体投诉，切忌利用张贴或发放传单的方式投诉老师。必要的时候，家长也可以通过集体抗议的方式投诉老师，这在西方社会比较常见，因为这也是走向对话的良好途径。

　　几天后，奇奇妈带着信过来找我，叫我帮忙修改。这封信是这样写的：

　　敬爱的老师：

　　您好！我是奇奇妈，首先提前祝您教师节快乐！听奇奇说，您是一个年轻有为的数学老师，可孩子的数学成绩不是很好，怕是给您添麻烦了。

　　奇奇已经和您相处半个学期了，从我们家长的角度来看，奇奇的数学学习情况不是很好，有不少问题已经暴露出来，还需要麻烦您和我们家长一起，多费一些心，争取让奇奇的学习成绩有所进步。

　　您可能也知道，奇奇以前的数学没有像现在那样糟糕。根据我们对孩子的了解，这孩子有一个特点就是喜欢老师关注他，老师稍微不关注他，心里就有意见。听奇奇说，您在上第一节课的时候，没叫他回答问题。您瞧，这之后，孩子对您就有看法了，还说您抛弃了他。

　　有一次，奇奇在家做作业，我问他为什么不喜欢做数学，他支吾着不回答。要知道他以前可喜欢数学了，一到家就先做数学作业。当时，奇奇想了想说：“连老师都不要我，我还要这数学干什么！”我听后，扑哧一笑，真不知道这孩子到底怎么想的。

　　在孩子与您相处的半个学期里，他对您有过期待，期待您能关注一下他。可是，不知道是什么原因，您一连两个月都没有关注过他。后来，他失望了，不再是以前那个虚心好学的奇奇，他开始怨恨您。有一件事情，您可能还记得，上学期期中考试之后，奇奇的数学成绩只有56分，奇奇说您点名批评了他。孩子一回到家就哭个不停，说老师看不起他。这之后，孩子的成绩是一步步退下来了，作为家长，有谁比我们更急的呢？

　　我曾经很想找您谈谈奇奇的情况，可我又担心您很忙，怕自己说不好，就想到给您写这封信，把孩子的具体情况告诉您，或许这又打扰您了。眼看着孩子马上就要小学毕业了，人家都说孩子在小学阶段的学习最重要的是五六年级，如果孩子错过这个学习机会，那就很难进入初中学习了。有人说，孩子成绩不好可以请家教老师。上学期，奇奇的数学成绩退步很大，我请了个家教老师，但效果不是很好，也没见到孩子的数学成绩有多少进步。我想，再好的家教老师也比不上学校里的老师。再说，请家教老师不仅浪费钱财，而且使孩子渐渐疏离了学校里的老师，这不是一种正确的做法啊。

　　其实，每一个孩子都相当单纯，您稍微给他点关注，他就会跟您交朋友。您的一举一动，可能都在左右孩子的思想，即使您将目光停留在孩子身上片刻，他也会感到无比温暖。奇奇这孩子有点任性，对老师有点小意见，就一直往心里去，他才不懂得什么叫后果呢！希望老师不要介意，孩子对您有意见，说明孩子还挺在乎您的，他从内心深处渴望得到您的关注和赞许。

　　孩子还小，他不懂事，恳请老师多费点心，多关注一下，哪怕是让他回答一个小问题也好，或者让他帮您做点事情。

　　老师，您辛苦了。有这么好的老师，我真的很感动。我们家长在这里再次感谢您。趁现在还是五年级的开学初，孩子的学习兴趣比较浓厚，再次希望老师在忙碌中关注一下奇奇！再次拜托，再次谢谢！顺颂

　　教安！

　　家长：×××

　　×年×月×日

　　看了奇奇妈的信，我会心地笑了笑，因为这已经是一封比较委婉而有礼貌的投诉信了。如果家长遇到像奇奇妈那样的情况，不妨借鉴一下这样的书信写法。

　　当然，不是每一个老师或者家长都喜欢或者愿意接受写信这种沟通方式，有时候自己写出的信没有反馈或者通过其他方式得到了回应。我觉得这不要紧，重要的是把孩子的实际状况和动态给老师进行了通报，把自己的想法坦诚地讲了出来，一定会在老师的心里留下痕迹，让对方自觉或不自觉地去注意这些问题。这样，至少部分达到了沟通的目的。

　　亲爱的读者，如果您在生活中碰到了麻烦事，那请大声说出您的不满吧！学会如何投诉老师是每一个家长的职责。在现代社会，家长不能只做一个逆来顺受的好人，要敢于做一个善于表达自己心声的主人，切实维护孩子和自己的正当权益。如果每个家长都能够觉醒起来，以现代公民的要求对待自己，热情参与学校教育，整个社会的教育氛围将会更加浓厚。

　　贴心提示：做个知法守法的好家长

　　在人际交往中，人们通常用发脾气向对方表达不满，但这样的表达方式显然有失风度，也可能触及法律。

　　◆ 《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定：“以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”第二百九十三条规定：“有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（一）随意殴打他人，情节恶劣的；（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的。”

　　◆ 当家长和老师有矛盾时，最好站在法律角度处理问题。家长在表达不满情绪时，可以采用轻松的语言对老师说：“你瞧我这孩子，又给老师添麻烦了。我们知道老师很辛苦，为孩子付出了很多努力，可孩子现在出现这样的情况，我们很担心，想必老师更担心。”

　　家长也可以直接表明自己的想法：“我能理解老师这样做的出发点是为了孩子好，可这样的做法难免伤及孩子，不知道老师是否想过呢？”