员工工作态度消极,管理者要负一定的责任,要注意管理的方式、方法。管理者要善于发现职工的优点,要学会表扬职工。每个人都希望得到别人的肯定。要把握好职工的心理。同时工作中要注意批评的艺术,批评时要就事论事,不要全盘否定,更不要进行人身攻击。现在正在开展学习型组织活动,建议可以上网查一下。