我的也是WIN7的操作系统，前几天我也遇到过这样的问题，按照网上说的在区域与语言里改成英文了，这个方法我是过了，一点都不管用。
我当时还下载了好多的补丁程序，还是不管用，貌似不是属于系统问题，最后在朋友的帮助下已经完美解决，真是个人才。或许我能帮上你，呵呵
你所用的是什么格式的安装文件，是bat吗？ 该变文件的扩展名就行了
希望对你有所帮助
您好！电子书格式要是txt的才可以支持的
放在内存卡的电子书文件夹内 然后在电子书启动即可
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