原因如下:
一、查询的卡不是账户主卡。
二、商务卡不支持通过个人网银查询对账单。
三、当月没有交易发生。
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子肠畅斑堆职瞪办缺暴画金融业务。
【拓展资料】
账单是一个汉语词汇,是记载银钱货物出入事项的单据。记账或付账单据。通常有各种方面的账单,包括购物账单,消费账单,收货账单等,是人们证明事物的一种凭证。
账单,是指与消费者发生对账行为的部门或单位,向消费者提供的账目发生详情单。邮政邮寄账单业务是收费单位以消费者为目标,将消费的详细内容以账单的形式打印出来,通过邮寄的方式定期告知消费者的一种商函业务。
邮政邮寄账单业务可以满足电信、电力、银行、保险、证券、供水、煤气、税务及社会公共事业收费等部门发放有关电话费、电费、信用卡、住房公积金、保险、有线电视收费信息对账单及各类欠费通知单的寄递。
电子化账单:
移动运营商推出的139邮箱账单,联合电网公司供电局、燃气集团股份有限公司、水务集团及金融保险等行业的合作伙伴,利用与手机号码相关联的139邮箱,用电子账单取代传统的纸质账单,定期接收水、电、气、银行、保险、证券、基金等各类账单信息。139邮箱账单服务对政企单位节能减排,倡导绿色环保。此外,139账单还具有安全高效、方便快捷、便于存储等特点。
账单的业务特点:
1.消费凭证。延时提供的纸质消费凭证。
2.消费合同。相当于生产者与消费者签定的消费合同,对诚信经营和维护消费者合法权益起关键作用。
3.沟通渠道。起到通告、提示、推介、广告的作用。
4.服务手段。提高服务质量的有效手段之一。